Herzlich Willkommen beim
HIS-SaaS SB-Portal
Bitte stellen Sie ein HISZILLA Ticket an den HIS-SaaS-Support, da standardmäßig nicht alle Funktionalitäten des Selbstbedienungsportals freigeschaltet sind.
Unsere Serviceleistungen
Service Management
Neustart des Tomcats (als einmaliger, oder täglicher Job).
Neustart der POS-GX-Schnittstelle (als einmaliger, oder täglicher Job).
Auflistung und Administration aller Jobs.
Anleitungen
Hier finden SIe umfassende Anleitungen zu allen HIS-SaaS Themen.
PGAdmin
Lesender Zugriff auf alle Datenbanken.
Auf Anfrage per HISZILLA-Ticket schreibender Zugriff auf CUST und TEST.
Herunterladen von 1:1-Backups, sowie anonymisierte Datenbanken auf Anfrage per HISZILLA.
Gitlab
Zugriff auf hochschulspezifische Dateien.
Schreibrechte auf dem CUST-System.
Logging
Wir bitten Sie für die Einsicht der Logs in HISinOne und QIS die Funktion “Logdatei anzeigen” zu verwenden. Für die Einsicht und den Download von konkreten Logdateien verwenden Sie bitte die Funktion “Verzeichnisse anzeigen” Hier finden Sie z.B.:
- logdatei.log und auth.log von HISinOne und QIS (https://IHRE-URL/qisserver/rds?state=viewfile&file=./WEB-INF/log)
- Migrations-Logs (https://IHRE-URL.de/qisserver/rds?state=viewfile&file=./WEB-INF/log/migration)
- DB-Update Logs (werden bei jedem Releasewechsel oder Hotfix beschrieben: (https://IHRE-URL/qisserver/rds?state=viewfile&file=./WEB-INF/log/dbupdate.sh-DATUM.log)
- Individuelle Logs, die z.B. über CRONs definiert wurden.
Sollten Sie weitere Logs benötigen (z.B. PostgreSQL-Logs) bitten wir Sie ein Ticket zu stellen.
Über die Funktion “Logdatei anzeigen” können Sie sich die aktuellen Logdateien anschauen.